Ajuntament de Barcelona   Institut Municipal d´ Educació

Queixes i/o suggeriments

Qualitat

És voluntat de tots els membres d’aquesta comunitat educativa i en concret dels responsables de la organització i funcionament de l’Institut, millorar, corregir o donar resposta a qualsevol situació que pugui provocar una insatisfacció als usuaris del nostre servei o a qualsevol membre d’aquesta comunitat.

Per tant posem a la seva disposició un formulari de “queixes i/o suggeriments” que podeu fer servir. Aquest es troba a la secretaria del centre i el podeu lliurar allà mateix.

Si ho preferiu podeu utilitzar l´apartat de "Queixes i/o suggeriments" que hi ha a la pàgina web de l´Institut, www.serratibonastre.cat

El professorat del centre pot utilitzar els sistemes anteriors o bé, dins l’aplicatiu Qualiteasy, l´opció "Comunicar incidències" dins l´apartat "Acc. millora".

 

Antoni Torres Beltran
Director

ESO BATXILLERAT CICLES